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Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre parcours de soins.
Foire aux questions
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le centre médical Novamed. Nous vous informons sur notre équipe, nos services, nos horaires et la prise de rendez-vous. Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter.
Quels professionnels de santé sont disponibles chez Novamed ?
Novamed met à votre disposition une équipe pluridisciplinaire composée de :
• 1 médecin généraliste
• 1 rhumatologue
• 2 kinésithérapeutes
• 1 psychiatre
• 1 psychologue
• Un secrétariat médical pour vous accompagner dans vos démarches administratives et la prise de rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez prendre rendez-vous :
• En ligne, via le bouton de prise de rendez-vous sur notre site.
• Par téléphone au 02 449 02 06.
• Sur place.
Comment annuler un rendez-vous ?
Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance afin de permettre à d’autres patients de bénéficier du créneau. En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, des frais peuvent être appliqués.
Comment renouveler une prescription médicale ?
Pour un renouvellement de traitement chronique, merci de contacter le secrétariat par téléphone au moins 24 heures à l’avance. Le médecin évaluera la demande avant validation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, en espèces ainsi que via certaines applications de paiement mobile.
Le centre est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le centre Novamed est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Proposez-vous des consultations à domicile ?
Les demandes de visite à domicile doivent être envoyées par e-mail en détaillant la situation médicale, l’adresse complète du patient ainsi qu’un numéro de contact. Le médecin évaluera ensuite la possibilité d’intervention.